FAQ

R : Si vous souhaitez commander, veuillez visiter notre site Web : (https://www.hivision-eyewear.com/) ou notre usine, vous pouvez nous contacter par mail (amy@hivisioneyewear.com) ou par téléphone. Vous êtes invités à nous contacter pour plus de détails, merci.

R : Notre société est située à Wenzhou, Zhejiang, en Chine et compte 500 employés. Nous visons à établir un partenariat amical à long terme avec nos clients, tout en leur fournissant des valeurs durables pour les aider à se développer de manière stable et rapide.

R : Bien sûr, HIVISION participe chaque année à tous les grands salons de l'optique, notamment MIDO, SILMO, le salon international de l'optique de Hong Kong, etc. Nous partagerons nos dernières collections de lunettes ainsi que des idées créatives.

R : Oui. Les lunettes HIVISION répondent aux normes mondiales (notamment GRS, ISCC, ISO 9011, ISO 14001, ISO 45001, ISO 9011, ISO 13485).

R : Les lignes de production de HIVISION comprennent le métal, le titane, l'acétate, le cp, l'injection (TR et Ultem). Nous produisons et fournissons principalement des types de montures optiques, de lunettes de soleil, de lunettes de lecture, etc.

R : Habituellement, nous avons les différents matériaux de lentilles suivants pour correspondre à nos montures : lentille acrylique (lentille de démonstration pour montures optiques), lentille PC, lentille CR-39, lentille en nylon, lentille polarisée.

R : Pour les commandes personnalisées, 150 ~ 200 pièces/couleur, 450 ~ 600 pièces/modèle (métal et acétate), 200-300 pièces/couleur, 900 pièces/modèle (injection).
Pour les stocks prêts à être expédiés, aucune exigence de MOQ n’est requise.

R : Nouvelle commande 90 à 120 jours, commande à nouveau 70 à 90 jours.

R : Un échantillon prêt peut être fourni sans frais, mais doit être retourné dans 2 à 3 mois. L'échantillon personnalisé dépend de la quantité commandée, nous pouvons retourner le coût de l'échantillon en vrac.

R : Bien entendu, la personnalisation est au cœur du service HIVISION. Nos designers expérimentés vous aideront à réaliser votre vision, à personnaliser les couleurs et les styles. Nous sommes ODM non seulement OEM.

R : Accédez simplement à la page « Contactez-nous » ou envoyez-nous un e-mail à amy@hivisioneyewear.com. L’un des membres dévoués de notre équipe vous contactera pour vous fournir un service personnalisé. N'hésitez pas à nous demander à tout moment, nous sommes là pour vous guider tout au long du processus, en posant les questions nécessaires pour garantir que nous pouvons vous offrir le prix le plus précis et le plus raisonnable pour vos besoins en lunettes.

R : Oui, HIVISION garantit que tous les produits sont soumis à des tests approfondis avant la livraison. Notre équipe dédiée au contrôle qualité effectue des inspections complètes et des tests rigoureux, notamment des tests de transpiration, d'endurance du cadre, de résistance à la traction et de chute de balle, pour garantir que chaque produit répond à nos normes élevées de fiabilité et de qualité. Ce processus garantit que nos clients reçoivent uniquement des produits haut de gamme qui respectent ou dépassent les normes établies de l'industrie.

R : Si vous avez des questions ou une plainte, veuillez envoyer un e-mail à amy@hivisioneyewear.com. Toutes vos suggestions seront très appréciées.